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Quem somos nós

 

 

1. CONFIDENCIALIDADE

          ψ Todo o cliente tem direito à confidencialidade, tudo o que for tratado entre este e o psicólogo ficará entre ambos e não passará para terceiros.

 

2. ACONSELHAMENTO PSICOLÓGICO

          ψ O valor da consulta relativa ao aconselhamento psicológico é de 20€ tendo o paciente o direito a:

                     Æ Enviar um e-mail com a apresentação do problema em questão e posterior resposta por parte do responsável (psicóloga).

                          Æ Caso necessário, esclarecimento de algum assunto abordado pelo responsável (psicóloga) no email enviado anteriormente, ou seja, direito a um outro email de esclarecimento.

          ψ O pagamento poderá ser feito por transferência bancária, interbancária ou on-line. Além de poder ser ainda feita por vale postal ou carta registada (com aviso de recepção).

         ψ O cliente apenas receberá a resposta (via e-mail do seu aconselhamento psicológico) após boa cobrança do pagamento.

 

3. APOIO PSICOLÓGICO

          ψ O consultório on-line é um chat PRIVADO onde só o cliente e o psicólogo estarão, sendo proibida a entrada a terceiros.

          ψ A entrada de terceiros só será permitida através da combinação prévia e consentimento do psicólogo responsável pela consulta on-line.

          ψ Caso a consulta on-line seja para mais do que uma pessoa, cada um deverá ter um username e password próprios.

          ψ Caso a consulta on-line seja para mais do que uma pessoa, cada uma pagará o preço da consulta (2x 40€).

          ψ O valor da consulta relativa ao apoio psicológico é de 40€ tendo o paciente o direito a:

                     Æ Uma sessão por semana durante um mês com a duração média de 45 minutos.

 

          ψ Para marcar uma consulta on-line deverá preencher o formulário dado na folha correspondente ou enviar um e-mail com os seguintes dados:

                                                           -  dia e hora da consulta on-line

                                                           - nome

                                                           - e-mail

                                                          - telefone/telemóvel

                                                          - descrição breve do problema/causa da consulta

          ψ O pagamento poderá ser feito por transferência bancária, interbancária ou on-line. Além de poder ser ainda feita por vale postal ou carta registada (com aviso de recepção).

          ψ A consulta on-line apenas terá lugar após boa cobrança do pagamento.

          ψ Só deverá realizar o pagamento após a confirmação da consulta on-line por alguém responsável pelo site (não basta enviar os seus dados para o e-mail acima referido pois, essa hora/dia poderá já estar ocupada).

         ψ Se por alguma razão não puder comparecer à sua consulta na hora/dia estipulado, tem até 24 horas para enviar um e-mail a avisar de que não poderá estar presente. Caso contrário  não será reembolsado pelo dinheiro da consulta.

4. TERMOS DE UTILIZAÇÃO

          ψ Ao marcar uma consulta estará a concordar com as regras de utilização acima descritas.

 

 

 

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