1. CONFIDENCIALIDADE ψ Todo o cliente tem direito à confidencialidade, tudo o que for tratado entre este e o psicólogo ficará entre ambos e não passará para terceiros.
2. ACONSELHAMENTO PSICOLÓGICO ψ O valor da consulta relativa ao aconselhamento psicológico é de 20€ tendo o paciente o direito a: Æ Enviar um e-mail com a apresentação do problema em questão e posterior resposta por parte do responsável (psicóloga). Æ Caso necessário, esclarecimento de algum assunto abordado pelo responsável (psicóloga) no email enviado anteriormente, ou seja, direito a um outro email de esclarecimento. ψ O pagamento poderá ser feito por transferência bancária, interbancária ou on-line. Além de poder ser ainda feita por vale postal ou carta registada (com aviso de recepção). ψ O cliente apenas receberá a resposta (via e-mail do seu aconselhamento psicológico) após boa cobrança do pagamento.
3. APOIO PSICOLÓGICO ψ O consultório on-line é um chat PRIVADO onde só o cliente e o psicólogo estarão, sendo proibida a entrada a terceiros. ψ A entrada de terceiros só será permitida através da combinação prévia e consentimento do psicólogo responsável pela consulta on-line. ψ Caso a consulta on-line seja para mais do que uma pessoa, cada um deverá ter um username e password próprios. ψ Caso a consulta on-line seja para mais do que uma pessoa, cada uma pagará o preço da consulta (2x 40€). ψ O valor da consulta relativa ao apoio psicológico é de 40€ tendo o paciente o direito a: Æ Uma sessão por semana durante um mês com a duração média de 45 minutos.
ψ Para marcar uma consulta on-line deverá preencher o formulário dado na folha correspondente ou enviar um e-mail com os seguintes dados: - dia e hora da consulta on-line - nome - telefone/telemóvel - descrição breve do problema/causa da consulta ψ O pagamento poderá ser feito por transferência bancária, interbancária ou on-line. Além de poder ser ainda feita por vale postal ou carta registada (com aviso de recepção). ψ A consulta on-line apenas terá lugar após boa cobrança do pagamento. ψ Só deverá realizar o pagamento após a confirmação da consulta on-line por alguém responsável pelo site (não basta enviar os seus dados para o e-mail acima referido pois, essa hora/dia poderá já estar ocupada). ψ Se por alguma razão não puder comparecer à sua consulta na hora/dia estipulado, tem até 24 horas para enviar um e-mail a avisar de que não poderá estar presente. Caso contrário não será reembolsado pelo dinheiro da consulta. 4. TERMOS DE UTILIZAÇÃO ψ Ao marcar uma consulta estará a concordar com as regras de utilização acima descritas.
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